Versand und Lieferung von Turboladern und Ersatzteilen

Der Versand von Turboladern und Ersatzteilen für Turbolader erfolgt an jedem Werktag entsprechend dem Vertrag mit dem Kurierdienst DHL Express (Poland). Die Auslieferung der Sendungen erfolgt innerhalb Polens (im überwiegenden Gebietes des Landes) am nächsten Werktag. Falls Sie Fragen zu den Versandkosten und -fristen für Sendungen im In- und Ausland haben, bitten wir um Kontakt.

Die sichere Auslieferung einer Sendung ist für uns Priorität, aber auch unsere Pflicht. In den Fällen, in denen eine unvollständige oder vom Kurierdienst beschädigte Sendung oder Ware in einer beschädigten Verpackung ausgeliefert wird, muss der Kunde in Anwesenheit des Kuriers eine Reklamationsmeldung (Schadensprotokoll) ausfüllen. Das Schadensprotokoll muss die folgenden Informationen enthalten: Produktmarke und -modell, Datum und Uhrzeit der Auslieferung und Beschreibung der festgestellten Beschädigungen oder fehlenden Elemente der Ware. Auch wenn die Verpackung unbeschädigt ist, hat der Kunde das Recht, den Inhalt der Sendung in Anwesenheit des Kuriers zu überprüfen. Sollte sich nach dem Öffnen der Sendung herausstellen, dass die Ware beschädigt oder unvollständig ist, muss ebenfalls ein Schadensprotokoll angefertigt werden.

Die beschädigte Ware kann innerhalb von 7 Tagen ab dem Empfang der Sendung reklamiert werden. Das angefertigte Schadensprotokoll ist zusammen mit dem Kaufbeleg an unsere Adresse zu senden. Der Umtausch der Ware ist nur dann möglich, wenn die genannten Bedingungen erfüllt sind. Bitte bedenken Sie, dass wir neue Ware erst versenden können, nachdem uns die reklamierten Produkte vorliegen.

Privatpolitik und Sicherheit

Ihre personenbezogen Daten werden von turbosprężarki.com ausschließlich für die Ausführung der Bestellung verarbeitet. Wenn Sie damit einverstanden sind, werden Ihre Daten auch verarbeitet werden, um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren. Ihre personenbezogenen Daten werden Dritten nicht zugänglich gemacht.

Warenrückgabe und Austausch

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle, deshalb bieten wir Ihnen klare Reklamationsregeln und problemlose Möglichkeiten für die Rückgabe gekaufter Produkte an.
Wenn das gekaufte Produkt verdeckte Mängel aufweist, können Sie Ihr Garantierecht in Anspruch nehmen. Die detaillierten Garantiebedingungen finden Sie in dem der Ware beiliegenden Garantieschein.
Bei uns kaufen Sie ohne Risiko ein. Wenn die in unserem Onlineshop gekaufte Ware Ihren Erwartungen aus irgendeinem Grund nicht entspricht - können Sie sie innerhalb von 10 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Bitte beachten Sie dabei, dass:

1. Sie nur unbenutzte Produkte zurückgeben, die weder kopiert noch in irgendeiner Weise beschädigt sein dürfen,
2. Sie das Produkt in einer unbeschädigten Originalverpackung (sofern das Produkt so verpackt ausgeliefert wurde) zurückgeben.

Bestellungen

Bestellungen können wie folgt aufgegeben werden:
- mithilfe des Kontaktformulars
- per E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
- telefonisch: +48 603 233 578 oraz +48 601 890 494
- per Fax +48 71 314 81 86

Płatności, cennik i promocje

Wir akzeptieren folgende Zahlungsformen:
- per Nachnahme durch DHL Express (Poland),
- bar bei Abholung (in unserer Niederlassung oder auf einer der Autobörsen),
- Vorkasse auf unser Bankkonto,

Unsere Preise können auf der Website unseres Onlineshops: turbosprężarki.com eingesehen und unter den folgenden Telefonnummern angefragt werden: +48 603 233 578 und +48 601 890 494.

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Aktualisierung des Kontos

Es steht Ihnen jederzeit frei, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, sie zu korrigieren, zu ergänzen oder zu entfernen.

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